软件简介
黑猫投诉app是一款吸引用户眼球的投诉软件。黑猫投诉是消费者投诉维权的好地方。每天黑猫投诉平台都会第一时间处理用户的投诉信息，解决你的问题!会有专业的指导和企业快**速反馈，商家如果一定时间未解决消费者投诉，就会被拉入黑猫投诉平台黑榜。
黑猫投诉软件亮点
在我们的生活中，总有各种各样的业务不规范，需要反馈。消费者可以使用新浪黑猫投诉平台直接投诉。在这里可以看到各种投诉，同时解决!
黑猫投诉是新浪的消费者服务平台，利用黑猫进行消费者权益保护。用户可以通过这个平台投诉商家的不规范行为，还有一个企业信誉列表，帮助消费者做出消费行为选择。
黑猫投诉软件功能
公平正义:坚持公开、公平、公益的原则，建立消费者与企业理性沟通的渠道;
快**速处理:黑猫官方合作企业，24小时响应投诉;
红黑榜:实时排名，商业信誉完全透明;
黑猫报告:讲解消费陷阱，保障用户消费生活。
黑猫投诉软件优势
黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。主页显示今天的有效投诉和累计有效投诉。以下分类为最热门投诉、最新投诉、已回复投诉和已完成投诉。
在具体的投诉页面，我们可以看到用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，然后分配给商家进行处理。之后商家会联**系用户进行处理，商家处理后用户可以对投诉服务进行评价。
由于平台处于试运行状态，投诉数量相对较少。在监管页面，上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
新浪推出的黑猫投诉平台，为买家和商家提供了一个公平的沟通平台，支持消费者在被骗等情况下在线投诉。
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